1. Dataansvarlig
Projektmappen ApS, CVR-nr. [indsæt], [adresse], Danmark, er dataansvarlig for behandlingen af dine personoplysninger. Har du spørgsmål, kan du skrive til privatliv@projektmappen.dk.
2. Hvilke oplysninger vi behandler
Kontooplysninger: navn, e-mailadresse, krypteret adgangskode (ingen, hvis du kun logger ind med Google, Facebook eller LinkedIn), tidspunkt for oprettelse og e-mailbekræftelse samt telefonnummer og postnummer, hvis du selv udfylder dem.
Projektindhold: det, du selv indtaster, fx projektnavn og adresse, faser, materialer, økonomi, noter, billeder samt navne, telefonnumre og tilbud på håndværkere og leverandører.
Betalingsoplysninger: køber du Plus, behandler vores betalingsleverandør Stripe (Stripe Payments Europe Ltd., Irland) dine kort- eller MobilePay-oplysninger. Vi ser og gemmer ikke dit kortnummer. Vi gemmer dit abonnement (status, periode, om du betalte med kort eller MobilePay og Stripes reference til dit gemte kort) og dine betalinger (beløb, periode, dato og betalingsnummer), så vi kan forny Plus, sende kvitteringer og bogføre.
Tekniske oplysninger: IP-adresse, browsertype, enhed, tidspunkter for login og fejllogs, når du er logget ind. Besøg på de offentlige sider måles anonymt uden cookies.
Support: indholdet af de henvendelser, du sender til os. Når vi hjælper dig, kan vores support se oplysninger om din konto (navn, e-mail, hvornår den er oprettet og bekræftet, hvornår du sidst var aktiv, hvordan du logger ind, dit abonnement og antallet af boliger og projekter), men ikke indholdet af dine projekter, medmindre du selv deler boligen med os. Det, support gør på din konto, fx sender en ny bekræftelseskode eller giver gratis Plus, gemmes med en begrundelse og slettes sammen med kontoen.
Aktivitet i boligen: hvem der har gjort hvad og hvornår, fx satte en fase til færdig, skrev en note, markerede en vare som leveret eller fik adgang til boligen. Det vises under "Sidst i boligen" for alle med adgang til boligen.
Login med Google, Facebook eller LinkedIn: vælger du at logge ind med en af dem, modtager vi dit id hos udbyderen, dit navn og din e-mailadresse, og om udbyderen har bekræftet e-mailen. Vi gemmer id, e-mail og hvornår du sidst loggede ind på den måde, så vi kan genkende dig næste gang. Vi får ikke din adgangskode hos udbyderen og ser ikke dine kontakter, opslag eller andet fra din konto der. Du kan fjerne forbindelsen under Kontoindstillinger → Login og sikkerhed.
3. Formål og retsgrundlag
At levere tjenesten, herunder oprette og vedligeholde din konto, gemme dine projekter og gøre deling mulig. Grundlag: opfyldelse af aftalen med dig (GDPR art. 6, stk. 1, litra b).
At sende bekræftelseskoder, adgangskodenulstilling, påmindelser og driftsmeddelelser og, de første dage efter oprettelsen, to mails med hjælp til at komme i gang med tjenesten. Grundlag: opfyldelse af aftalen (art. 6, stk. 1, litra b). Påmindelser og hjælpemails kan slås fra under Konto.
At fakturere og bogføre. Grundlag: retlig forpligtelse efter bogføringsloven (art. 6, stk. 1, litra c).
At sikre driften, forebygge misbrug og rette fejl. Grundlag: vores legitime interesse i en sikker og stabil tjeneste (art. 6, stk. 1, litra f).
At sende nyhedsbreve og tips om renovering, hvis du har sagt ja. Grundlag: samtykke (art. 6, stk. 1, litra a), som du altid kan trække tilbage via linket i mailen.
4. Oplysninger om andre personer
Når du registrerer håndværkere, leverandører eller andre kontakter i Projektmappen, behandler vi deres navn, telefonnummer og eventuelle noter på dine vegne. Du bør kun registrere oplysninger, der er relevante for dit projekt, og undlade følsomme oplysninger. Deler du en materialeliste med en leverandør via link, kan modtageren se dit navn, projektets navn, leveringsadressen og de delte varer, indtil du lukker linket.
Deler du din bolig med andre, sender vi en invitation til den e-mailadresse, du skriver. Den, der tager imod, kan se boligens projekter og dit fornavn, og du kan se vedkommendes navn og e-mail. Hvad personen må rette, afhænger af den rolle, du vælger. Du kan til enhver tid fjerne en person, og en inviteret kan selv forlade boligen.
Alle med adgang til en bolig kan se boligens aktivitet, herunder hvem der har lavet hvilke ændringer. Når en person fjernes eller sletter sin konto, står vedkommendes tidligere ændringer tilbage uden navn.
5. Hvem vi deler oplysninger med
Vi videregiver ikke dine oplysninger til tredjeparter med henblik på markedsføring. Vi bruger databehandlere, der behandler oplysninger på vores vegne og efter vores instruks: hosting og backup, e-mailudsendelse, betalingsformidling og fejlovervågning. Til anonym besøgsstatistik bruger vi Plausible Analytics (Plausible Insights OÜ, Estland), som ikke behandler personoplysninger. Vores databehandlere er placeret i EU/EØS. Anvender vi en leverandør uden for EU/EØS, sker det på grundlag af EU-Kommissionens standardkontrakter eller en tilstrækkelighedsafgørelse.
Under "Håndværkere i området" bruger vi boligens kommune og postnummer til at vise firmaer fra CVR (Erhvervsstyrelsen) i nærheden. Vi sender ikke dine oplysninger til CVR eller til firmaerne. Firmaerne, også dem med "Betalt plads", får ikke adgang til dine projektdata og får kun besked, hvis du selv kontakter dem. Har du en overtagelsesdato på boligen, bruger vi den kun til din flyttetjekliste og påmindelser.
Logger du ind med Google, Facebook eller LinkedIn, er udbyderen selv dataansvarlig for login hos dem og ved, at du bruger Projektmappen. De behandler oplysninger om dit login efter deres egne privatlivspolitikker. Vi deler ikke dine projektdata med dem.
6. Hvor længe vi gemmer oplysningerne
Kontooplysninger og projektindhold gemmes, så længe du har en konto. Sletter du kontoen, lukkes den med det samme, og alt slettes helt efter 30 dage. Logger du ind igen inden da, annulleres sletningen. Inaktive konti slettes efter 24 måneder med forudgående varsel. Bogføringsmateriale gemmes i fem år fra udgangen af regnskabsåret. Tekniske logs gemmes i op til 12 måneder. Supporthenvendelser gemmes i op til 2 år.
Aktivitet i boligen slettes efter et år. Invitationer til en bolig gælder i 14 dage og slettes en uge efter, at de er udløbet. Dine betalinger gemmes i fem år efter bogføringsloven, også hvis du sletter kontoen; de kobles så fra din konto, så kun beløb, periode, dato og betalingsnummer står tilbage.
7. Cookies
Vi bruger kun nødvendige cookies til login, sikkerhed og til at huske de valg, du selv træffer i appen (fx hvilken bolig du har valgt). Besøgsstatistik måler vi med Plausible Analytics, som ikke bruger cookies og ikke gemmer IP-adresser eller andre personoplysninger. Se cookiepolitikken.
8. Sikkerhed
Adgangskoder gemmes hashet og kan ikke læses af os. Al trafik er krypteret (TLS). Data opbevares hos leverandører med adgangsstyring, logning og daglig backup. Vi begrænser medarbejderes adgang til det nødvendige.
9. Dine rettigheder
Du har ret til indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig, til at få rettet forkerte oplysninger, til sletning, til begrænsning af behandlingen, til dataportabilitet og til at gøre indsigelse mod behandling baseret på legitim interesse. Har du givet samtykke, kan du trække det tilbage når som helst.
De fleste rettigheder kan du selv udøve under kontoindstillinger, hvor du kan rette oplysninger, eksportere dine projekter og slette kontoen. Ellers skriv til privatliv@projektmappen.dk. Vi svarer senest inden for en måned.
10. Klage
Er du utilfreds med vores behandling af dine oplysninger, hører vi gerne fra dig først. Du kan også klage til Datatilsynet, Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby, via datatilsynet.dk.
11. Ændringer
Vi opdaterer politikken, når vores behandling ændrer sig. Væsentlige ændringer varsles på e-mail eller ved login. Den gældende version findes altid på denne side.